集团公司党委书记、董事长、总经理**多次强调：“各项工作能否落实到位，一靠能力、二靠作风。”办公室作为沟通上下、协调左右的中枢部门，担负着参与政务、管理事务、搞好服务的重要职责，要想把工作做深入、做细致，不出现差错，就需要在不断转变工作作风中，坚持用好行之有效的方式方法。

一要坚持抓主抓重。抓主要矛盾和矛盾的主要方面，是辩证唯物主义的方法论。只有找准“麻绳最细处”，牵住“牛鼻子”，才能达到纲举目张、事半功倍的效果。办公室工作繁杂、事无巨细，质量高低代表着集团公司形象，稍有差池就会造成严重影响，决不能眉毛胡子一把抓，看似风风火火，实则效果不佳，必须站在企业改革发展大局的高度，想清楚、弄明白该干什么、能干什么、如何去干，切实摆正自身的位置；必须善于抓大事、盯重点，紧扣办文办会办事主业主责，切实办好上级部署的事、集团公司安排的事和领导交代的事。

二要坚持项目思维。工作项目化、项目团队化、团队责任化、责任清单化，能够保障任务安排落实落地落到位。运用项目化思维推进办公室工作，就是要在大型会议和活动筹备、重要文稿撰写等重点任务上，坚持“一盘棋”思想，进行“大兵团”作战，打通内部科室之间的分工，实施人员横向组合，发挥团队协作1+1>2的作用；就是要把承担的工作任务细化分解为具体事项，把每一个具体事项都当作一个项目对待，梳理清楚任务要求是什么、步骤环节有哪些，明确牵头领导、责任人员、时间节点，紧盯过程、校正偏差，确保高效率、高质量完成工作任务。

三要坚持总结反思。勤反思方能促提升，善总结才能常进步。日常工作中，通过支部学习、谈心谈话、组织生活会批评和自我批评等形式，引导办公室人员养成反思内省的习惯，不断改进文稿起草、公文处理、督查督办、会议服务、公务接待、车辆管理、档案管理等工作，努力做到争一流、创先进。每次重大活动、重要会议、重点接待等任务结束后，通过座谈交流、工作例会等形式，进行全面复盘、反思内省，既肯定优点发扬成绩，也剖析问题汲取教训，真正把严谨细致、精益求精贯穿于每个环节、每个步骤、每项行动中，不断提升工作质量，努力做到“零差错”。

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（奋书文库发布）