在2024年全省基层社会治理数字化建设推进会上的讲话

同志们：

数字化、智能化、智慧化是推进基层社会治理现代化的重要抓手。今天，我们在这里召开全省基层社会治理数字化建设推进会，主要任务是深入贯彻落实党中央、国务院关于加强基层社会治理的决策部署，总结交流经验，分析形势任务，加快推进我省基层社会治理数字化建设，不断提升基层社会治理现代化水平。下面，我讲几点意见。

一、统一思想，提高站位，充分认识基层社会治理数字化建设的重要意义

基层社会治理是国家治理的基石。随着信息技术的飞速发展，数字化建设已成为基层社会治理创新的重要方向。推进基层社会治理数字化建设，是适应时代发展的必然要求，是提升基层社会治理效能的重要举措，也是满足人民群众对美好生活向往的现实需要。

（一）基层社会治理数字化建设是适应时代发展的必然要求。当今世界，信息技术日新月异，数字化、网络化、智能化深入发展，对经济社会发展产生了深刻影响。基层社会治理也必须紧跟时代步伐，充分运用现代信息技术，加快数字化建设，提高治理的科学性、精准性和有效性。

（二）基层社会治理数字化建设是提升基层社会治理效能的重要举措。通过数字化建设，可以实现信息的快速传递、资源的高效整合、决策的科学精准，有效解决基层社会治理中的信息不对称、资源分散、决策不科学等问题，提高治理效能。

（三）基层社会治理数字化建设是满足人民群众对美好生活向往的现实需要。随着人民生活水平的不断提高，人民群众对社会治理的要求也越来越高。通过数字化建设，可以为人民群众提供更加便捷、高效、优质的公共服务，增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

二、总结经验，正视问题，切实增强推进基层社会治理数字化建设的责任感使命感

2022年以来，我省相继出台《“十四五”数字**规划》《**省“十四五”电子政务发展规划》《**省数字政府建设总体方案》等政策文件，对数字社会建设进行了部署。全省各地对数字赋能基层社会治理的探索不断深化，取得了一定的成绩。一是推进网格管理的数字整合。近年来，我省积极推行“综治中心+网格化+信息化”的基层社会治理模式成效明显。如**市**区马街街道将街道综治、信访接待、矛盾纠纷调解、网格化监督指挥等中心融为一体，构建纵向到底、横向到边、高效实战的“一中心”指挥体系；**市通过党建引领“一部手机治理通”和“威楚智慧党建”平台，对全市乡（镇）、村（社区）、自然村和基层治理网格进行数字化管理。二是探索综治工作的数字治理。各地积极探索数字化与综治工作的融合发展，如**州**县依托“数字**”搭建“接诉即办”平台，方便了群众投诉和问题及时解决。各地在公共应急智慧广播平台、“雪亮工程”等建设上投入大量人财物，为数字化安全监管、应急指挥调度、防灾减灾救灾等搭建信息平台。三是加强为民服务的数字应用。随着数字政府建设的深化，各地在公共交通、政务服务等方面加大数字化应用力度，强化数字平台的民生服务功能，以手机、电脑和服务大厅自助终端为载体，通过网络为群众办理低保发放、困难救助、就业服务、流动人员管理、医疗保险等事项，极大提升了便民服务水平。

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