经验交流材料：打造新引擎 激活新动能 以奋发有为的新姿态推动交管工作新发展

各位领导：

按照会议安排，下面，我就“双促双提升”、“零投诉”窗口创建等有关情况向各位领导作一简要汇报，不妥之处，请批评指正。

一、回顾过往，虽攀藤附葛但仍单步负笈志坚行苦

今年以来，AA在厅交管局和市局党委的坚强领导下，锚定“五个争创西部一流”奋斗目标，围绕厅党委“一统三体系、四强两保障”总体思路，守正创新，向新而行，聚精会神强党建，全力以赴保安全，凝心聚力促发展，“双促进双提升”呈现新成色，交管现代化发展迈出新步伐。

——党建引领作用不断凸显。我们扛主体责任、尽一岗双责，坚持“党的一切工作到支部”鲜明导向，狠抓党建队伍业务融合，通过在基层支部扎实开展争当理论武装“优等生”、推动发展“排头兵”、与时俱进“奋斗者”、建功一线“实干家”、新风正气“引领者”“五个争当”活动，一批基层所队和个人受到省、市级表奖，支队连续3年未发生民辅警违法违纪案事件，顺利通过省上复评，再获“省级文明单位”荣誉，被评为全市“花园式单位”，拼出了有冠必夺、有先必争的新气象。

——队伍建设实现力量融合。我们立非常之志、定非常之策，在认真落实“三支援”工作策略的基础上，创新采取公安交管“全警联动、所队联动、城乡联动、区域联动、部门联动、地企联动”“六联动”工作机制。按照“不加量、不定数、不考核、不添乱”的原则，深度推进“交所合一”，做到一警多用、一专多能，大数据建模民警通过率达66.7%，在充分发挥“专业+机制+大数据”新型警务运行模式实战效能的“物理重组”中产生“化学反应”，开启了敢为人先、赶超进位的新征程。

——服务发展交出满意答卷。我们举全警之力、尽各方之能，深化主动创稳、主动创安，围绕“小地方大作为、善治理大平安”，在人、车、物流创历史新高的情况下，高质量、零差错完成了AA余批次等级勤务、线路警卫和专项运输保障任务，受到警卫对象和相关企业的充分肯定。全力保障了全市重大民生项目和城区主要道路提升改造期间道路交通安全畅通。圆满完成了重要节会、节假日和全市各类大型活动赛事期间道路交通安保工作，展现了知弱图强、昂扬向上的新姿态。

——民生细节彰显交管温度。我们怀为民之心、办利民之事，及时回应群众的每一个诉求，用心用情解决车辆噪音扰民、道路停车困难、游客路线不熟等群众“天天有感”的关键小事。圆满解决了流心花园小区周边道路综合治理，新华小区、五一巷道停车乱历史难题。车管便民服务大厅“零投诉”窗口创建和便民利企新举措得到市委主要领导和群众的肯定点赞。12345政务服务热线累计办理群众反映事项1920件，事项办结率100%、群众满意率99.85%，绘就了政通人和、安居乐业的新画卷。

活动开展以来，我们主要做了以下工作：

狠抓党建引领、强优育新，对党忠诚根基更加牢固。做实“第一议题”，制定《党建工作要点》《加强党组织建设实施意见》《理论学习中心组学习制度》等制度规范，推行党建“月排名、季讲评”制度。组织开展党支部、党员“四赛”活动，按照“四强”党支部标准，在现有全市样板党支部的基础上，全力打造新的党建品牌，推动“党建红”与“公安蓝”深度融合。采取“五学联动”，把总书记视察甘肃重要讲话重要指示精神，与党的二十届三中全会精神和党的十八大以来总书记对甘肃工作系列重要指示精神，以及总书记对新时代公安工作的重要论述一体学习、整体把握，找准工作切入点、着力点、落脚点，全警“两个维护”内生自觉性、外在实践性更加坚定。

狠抓头雁领航、以上率下，服务人民意识更加主动。围绕“打造钢班子、带出铁队伍”，“关键少数”按照总书记指引的方向，带头主动学习贯彻全国公安厅局长座谈会、全国全省公安工作会议和全省公安交通管理工作会议精神，开展专题学习、交流研讨、成果转化活动20余次，结合本地实际抓学习、抓贯通、抓落实。带头谋工作、破难题、助发展，采取“部门联动+警企联合”，开展“一路一策”综合治理，圆满破解重点厂矿、专线等道路治理难题，护航通道物流新发展。结合文旅新业态，深化“警游合作”，每月投入120余名警力在景区周边开启“7×24+”巡防服务新模式，打造交管旅游警务新品牌。

狠抓法治交管、改进方式，执法公正步伐更加稳健。深入开展习近平法治思想“学讲做”活动10余场，认真落实全省深化法治公安建设会精神。采取“交警网校+支队集训+所队轮训+观摩庭审”等方式，强化新法新规和日常规范执法学习培训。对涉酒类、较大以上道路交通安全事故等敏感警情采取上提一级、专班推进方式开展监督管理。结合交管“六合一”平台，督促民辅警规范操作使用执法记录仪等执法装备。实行“首违警告”“轻微免罚”等柔性执法新举措，城市管理既具尺度、更有温度。

狠抓警示教育、自我革命，纪律严明导向更加鲜明。巩固深化党纪学习教育成果，结合“双促进双提升”、“零投诉”窗口建设和整治群众身边不正之风，构建形成了“支队+所队+民警+辅警”四级监督管理体系和“支队班子+所队班子、所队班子+民辅警”捆绑监督机制。依托全市廉政警示教育基地，开展集中警示教育10余场，民辅警纪律规矩进一步增强。

二、正视现状，虽企稳向好但仍荆棘满途跋前疐后

虽然，我们在党建和队建方面作出了一些探索和实践，但对照今天座谈会主题和整体工作看，我们对标上级要求、群众期待、形势变化和同兄弟单位相比差距还比较明显，还存在亟待解决的短板问题，主要表现在“四个方面”：

一是“钢班子”责任还不够实。个别支部将党建工作一般化，认为说了等于做了、做了等于做成，做完等于做好，抓党建责任虚化。“双促进双提升”方面，存在动力不强“不愿干”、本领不足“不敢干”、能力不强“不会干”现象。

二是“铁队伍”宗旨还不够牢。个别新进入交管队伍的民辅警对交管工作情况不熟、业务不精，所在部门虽建立传帮带机制，但责任落实不够，压力传导不深，导致固步自封、裹足不前，争先意识淡化，事业心和责任感不强。

三是“促转化”措施还不够多。一些支部书记在党建引领、理论指导学习成果深化内化转化上存在思路不清、眼界不宽，措施不强、因循守旧的现象，遇到“难点”“堵点”请示多、想法少，干事创业的胆量魄力不够，“减量控大”排名靠后。

三、展望未来，虽无迹可寻，但仍信心满怀挥斥方遒

工作中的问题不足一再警示我们从严管党治警必须一以贯之，决不能有丝毫懈怠；坚持党建引领实现队伍业务双促进双提升，必须一以贯之，决不能有丝毫停滞。我们将认真贯彻落实好此次会议精神，坚持问题导向、目标导向、结果导向，做到思想不松、方向不变、力度不减、标准不降，在省厅、厅省交管局和局党委的坚强领导下，以超常决心、超常举措、超常力度、超常作风，扎实做好后半篇文章。

一是聚焦忠诚核心，坚决捍卫“两个确立”。把深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，慎终如始抓实抓好党的建设、组织建设，思想建设、作风建设。丰富学习形式、拓展平台载体，用好交警网校，持续掀起学习贯彻总书记视察甘肃重要讲话重要指示精神热潮，大力弘扬长城精神、铁山精神，教育引导全警深刻体悟期望之重、使命之重、责任之重，在信念上练就“金刚身”，政治上当好“明白人”，责任上争当“实干家”，能力上磨砺“铁肩膀”，作风上树起“高标杆”，切实把党的绝对领导落实到交管工作各方面全过程。

二是聚焦目标任务，坚决强化政治担当。认真学习贯彻全国公安厅局长座谈会，全国、全省公安工作会议和全省公安交通管理工作会议精神，找准找实嘉峪关交管发力点、突破点、创新点，把牢现代警务“风向标”，夯实基层基础“硬支撑”，严守法治建设“生命线”，激活人才队伍“动力源”，探索建立完善契合实际、贴合实战、符合实情的交管现代化“专业+机制+大数据”新型警务运行模式，做到学深悟透与见诸行动相统一、完善体系与提升能力相统一、立足当前与着眼长远相统一、从严治警与从优待警相统一，加快形成和提升新质交管战斗力。

三是聚焦突出问题，坚决抓好整改落实。以马不离鞍、缰不松手的定力，针对上述问题，紧盯病灶动真格，抓住关键转作风，扭住重点强转化，锚定目标抓落实。在聚力打造标杆党支部，整治群众身边不正之风，创新完善监督体制，拧紧压实责任链条，营造风清气正良好氛围上常抓不懈、久久为功。牢固树立“暖警工程也是强警工程”，坚持“民警第一”，组建从优待警工作专班，全面落实爱警暖警、励警育警、惜警护警各项措施，竭尽全力、想方设法、及时高效解决民辅警急难愁盼问题，让一些大家眼前亮、心里暖的实事好事随处可见、触手可得，真正让“有困难找组织”成为第一选择。不断激发干事热情和工作潜能，推动新时代公安交警取得新发展、迈上新台阶。