县社区物业党建联建经验性材料

今年以来，县以“强化社区物业党建联建，提高物业服务水平”作为抓手，不断深化城市社区物业党建联建，逐步构建党建引领、多元参与、上下联动、共建共享的社区治理格局，积极探索服务群众新路径，破解基层治理“小马拉大车”难题，持续谱写基层治理“新篇章”。

一、聚焦科学谋划，激活项目实施“强动能”

认真贯彻上级要求，高位谋划部署、精心组织实施，切实推动工作提质增效。

高位推动强引领。县委坚持把城市基层党建引领基层治理和社区物业党建联建摆在重要位置，先后在x次党建工作领导小组会议、x次城市基层党建工作领导小组会议上研究审议工作方案，听取项目进展情况并部署下步工作。县委主要领导先后x余次在社区一线调研指导项目进展情况，现场解决项目中存在的问题x个。

成立专班强落实。成立工作专班，由县委常委、组织部部长领衔督办，统筹城管、民政、住建等职能部门力量，全面摸排各小区物业服务企业、业主委员会等情况，梳理工作清单，制定工作链条，通过实地调研，定期召开座谈会、现场会调度推进，确保工作常态化落实。

学习借鉴强本领。为进一步提升工作质效，深化县域间交流合作，先后x次组织县委组织部、县住建局、城市社区党工委、社区书记代表、物业公司代表等人员赴x等地，实地学习无物业小区治理机制、红色物业创建等物业党建联建方面先进经验做法，并针对工作过程中的棘手问题进行交流，拓宽工作思路，创新工作方法。

二、聚焦优化服务，打通机制运行“中阻梗”

加大阵地、体系、人员保障力度，持续提升服务居民群众的能力水平，让社区物业党建联建充满浓浓的情怀和温度。

健全组织服务体系。抓好党组织嵌入工作，充分发挥街道党工委、社区党组织在业主委员会组建和换届过程中指导作用，在无物业或不满足业主委员会组建条件的小区，组建x个物业管理委员会，x个小区成立了业委会（含物管会）x个，其中x个小区党员数过半，推动有条件的业主委员会设立党支部或党小组。

打造网格服务阵地。坚持“合理利用、节约高效”原则，因地制宜全覆盖建成网格党群服务站x个。实行网格化精细管理模式，坚持把党群服务站建成群众办事的场所，鼓励社会各方积极参与、多维度协调，组建社区专职网格员、物业经理或业委会负责人、网格民警、网格城管、楼栋长等共同参与的网格服务团队，入驻党群服务站办公，为群众提供日常便民服务。

构建联动服务格局。在成立党组织和打造服务阵地的基础上，组建“1＋3＋N”物业党建联盟，即以社区党组织为核心，以居民委员会、业主委员会和物业服务企业为主体，以社会组织、志愿者等为基石，充分发挥社区党组织党建工作优势、业主委员会自我管理优势、物业公司专业服务优势，达到多方联动、整体推进的效果。

三、聚焦合力共为，提升居民生活“幸福感”

站稳人民立场，积极搭建党员干部服务群众的机制载体，夯实智慧支撑、强化队伍保障，不断提升群众的参与度、满意度。

敲门行动访民情。大力推广“上门式服务”，由社区党委联合报到党员、片区楼栋长、网格员、小区物管等挂点联系群众，常态化开展“x”活动，变群众上门为干部上门，精准掌握居民需求。通过与群众面对面沟通，及时收集群众反映的操心事、烦心事、揪心事，列出问题清单，建立工作台账。

邻里协商听民意。健全完善党建引领下的业主委员会、物业服务企业协调运行机制，创新推行共建单位、社区党组织、业主委员会、物业服务企业和居民代表五方联动的“x”机制，通过“一事一议”“固定议事日”协商解决了小区停车、垃圾分类等民生需求和物业管理缺位缺失、飞线充电等事关群众生活幸福的急难愁盼问题x个。

精心答题解民忧。创新开展“x”行动，发动全体县直单位和在职党员干部x余人下沉小区，成立x个社区志愿服务队，助力“红色物业”建设。建立“x”服务平台，推进网格化服务业务“网上办”“掌上办”，采取“线上小程序智慧化派单、线下党员干部人才实地接单、后台多方评单”闭环监督模式，已累计x万余名群众扫码使用，上报民生实事x余件。