同志们：

公立医院绩效考核，绝非一项简单的任务考核，它是关乎医院长远发展、关乎患者就医体验、关乎医疗行业整体进步的关键举措。通过绩效考核，我们能够精准把握医院在医疗服务、学科建设、运营管理等多方面的优势与不足，从而有的放矢地进行改进与提升。在当前医疗行业竞争日益激烈、群众对医疗服务期望不断提高的大背景下，扎实推进绩效考核工作，对我院实现高质量发展具有极为重要的现实意义。下面，我就如何更好地推进我院的绩效考核工作讲几点意见。

一、深化认知，明晰绩效考核重要意义

（一）关乎医院发展全局，指引战略方向。一是绩效考核结果直观反映医院综合实力。涵盖医疗质量、运营效率、持续发展、满意度评价等多个维度的考核指标，宛如一面镜子，清晰映照出医院在各个领域的工作成效。优异的考核成绩，不仅是对医院过往工作的高度认可，更是向社会各界展示医院强大实力的有力名片，有助于提升医院的知名度与美誉度，吸引更多患者前来就医，为医院发展赢得更广阔的空间。二是为医院战略规划提供关键依据。通过对绩效考核数据的深入分析，我们能够洞察医院在不同学科、不同业务板块的发展态势，明确优势与短板所在。基于此，医院可科学合理地制定未来发展战略，精准配置资源，加大对薄弱环节的扶持力度，巩固和强化优势领域，推动医院整体发展战略与绩效考核导向深度契合，实现可持续发展。三是助力医院在行业竞争中抢占先机。在医疗市场竞争愈发激烈的当下，绩效考核成绩已成为医院竞争力的重要体现。领先的考核成绩能使医院在医保支付、项目合作、人才吸引等方面获得更多政策支持与资源倾斜，为医院在行业竞争中脱颖而出奠定坚实基础，助力医院在医疗行业的赛道上稳步前行，不断超越。

（二）聚焦医疗服务质量，提升患者体验。一是推动医疗质量持续改进。绩效考核中的医疗质量指标，如手术并发症发生率、抗菌药物合理使用等，直接关系到患者的治疗效果与安全。通过对这些指标的严格把控与持续优化，能够促使医院不断完善医疗质量管理体系，规范医疗行为，提升医疗技术水平，最大程度保障患者的健康权益，为患者提供更优质、更安全的医疗服务。二是优化就医流程，提高患者满意度。考核指标中的预约诊疗率、平均住院日等，与患者就医体验息息相关。致力于提升这些指标表现，医院需不断优化就医流程，减少患者排队等候时间，提高医疗服务效率。便捷、高效的就医体验，能极大提升患者对医院的满意度与信任度，增强患者对医院的认同感与忠诚度。三是促进医疗服务同质化。绩效考核标准的统一实施，有助于推动医院内部各科室、各部门之间医疗服务质量的同质化发展。各科室以绩效考核指标为标杆，相互学习、借鉴优秀经验，共同提升医疗服务水平，确保患者无论在医院的哪个科室接受治疗，都能享受到标准化、高质量的医疗服务。

（三）促进医院精细化管理，提升运营效能。一是优化资源配置。绩效考核中的运营效率指标，如床位使用率、百元医疗收入消耗的卫生材料等，能够清晰反映医院资源的利用效率。通过对这些指标的分析与改进，医院可精准识别资源浪费环节，合理调整资源配置，提高资源利用效率，降低运营成本，实现资源的优化整合与高效利用，为医院可持续发展提供坚实保障。二是加强成本控制。成本控制是医院精细化管理的重要内容。绩效考核促使医院加强对医疗成本的核算与管理，从药品、耗材采购到医疗服务流程各个环节，全方位挖掘成本控制潜力。通过降低医疗成本，医院能够在保证医疗服务质量的前提下，提升经济效益，增强医院的核心竞争力，实现经济效益与社会效益的双赢。三是提升管理效能。绩效考核指标体系为医院管理提供了明确的工作目标与衡量标准。各部门、各科室围绕考核指标开展工作，能够有效增强工作的计划性与针对性，减少管理的盲目性与随意性。同时，通过绩效考核结果的反馈与应用，能够及时发现管理中存在的问题并加以改进，不断提升医院的管理效能，推动医院管理水平向更高层次迈进。