在市信息化办机关效能年活动动员大会上的讲话

在市信息化办机关效能年活动动员大会上的讲话

市政府副秘书长、市信息化办主任  **

今年是全省的机关效能年，市委、市政府召开了全市机关效能年活动动员大会，提出了优化发展环境、提高机关效能的工作目标，我们要认真贯彻落实，积极转变工作作风，提高工作效率，使我市信息化再上新台阶。下面我讲三点意见。

一、充分认识开展机关效能年活动的重要性和必要性

1、开展机关效能年活动是创优发展环境、促进经济社会又好又快发展的必然要求。实现XX经济社会科学发展、和谐发展首先需要提高政府的办事效率和服务水平。机关的工作如何，直接关系到党和政府的形象，关系到党的路线方针政策的贯彻落实。开展机关效能建设年活动，就是要通过对机关管理要素的有效整合，提高行政工作效率，提高依法行政水平，以科学决策、优质服务更好地满足人民的需求、实现人民的愿望、维护人民的利益，不断增强人民群众的满意度，实现XX经济社会的又好又快发展。

2、开展机关效能年活动是提高干部素质、增强干部责任意识的重要举措。作为全市信息化管理部门，肩负着为全市实现经济社会又快又好发展提供有力信息化支撑的重任，我们的工作与市委、市政府的要求仍然还有差距，工作中还存在这样那样的问题。机关全体同志要深刻认识机关效能年活动的重要意义，切实增强做好机关效能年工作的主动性和自觉性，认真学习，努力提高思想认识和业务水平，增强责任意识，建设“廉洁、勤政、务实、高效”的机关。

3、开展机关效能年活动是创建服务型政府、增强政府民主执政科学执政能力的有效途径。创建服务型政府，首先要依法行政民主执政科学执政，服务市民服务企业服务社会方面要做到效率要高，要取信于民，服务于民，这是一个开展机关效能年的有效途径。

二、认真按照市里的工作部署，扎实抓好工作部署

（一）加强学习，进一步明确活动的要求

刚才学习了省市有关文件精神和工作方案，要在今后的工作中，要对照活动方案，有针对性的开展工作，抓好工作落实。

（二）结合实际，解决突出问题

根据有关文件精神，结合工作实际，我们要解决以下六个方面的突出问题。

1、减少信息化项目审核的时间，提高项目审核的效率。对各单位报送的各类信息化项目可行性论证要尽快进行修改、回复，信息化项目审核要做到时间最少、效率最高。

2、规范机关行政行为，克服“吃、拿、卡、要、报”等突出问题。坚决解决故意刁难服务对象和评比表彰过多过烂的问题。

3、改变机关作风，坚决克服行政不作为、乱作为和慢作为，实行首问责任制。热情周到，热忱接待每一个上门办事的。每天我们单位都有不少前来办事和咨询的人，要认真对待每一位来访者，要做到热情接待，笑脸相迎，有问必答，起座相送。同时要实行首问责任制，接待人员要主动接洽，认真负责地回答、处理来访和咨询，如果不是本科室的业务范围，要明确的告知服务对象找哪个科室或干部、具体的房间位置等，保证来访者得到满意的服务。要让人感觉到我们单位是一个充满活力，不存在“门难进、脸难看、事难办”的现象。

4、深入推进政务公开，进一步扩大政府信息公开的范围，认真落实政府信息公开各项工作。要切实做好电子监察、网上审批项目建设，在建设过程中，要遵循“公开、透明、廉洁、高效”的原则，确保年内建成投入运行。网上审批和电子监察建设项目已经列入了全市机关效能年工作范围，有关科室和分管领导要认真抓好这项工作，确保按时、高质量完成。

5、进一步完善机关各项制度，认真落实首问责任制、限时办结制和责任追究制，认真执行好各项工作制度。要认真执行上下班考勤制度、会议制度、财务制度等。

6、进一步提高机关干部的素质和能力，增强信息化工作服务经济、服务公众、服务政府的各项能力。我们单位承担了政务信息网、视频会议、市政府门户网站等信息网络和平台的管理维护工作，我们要加强学习，认真做好网络服务工作。要热情服务，随叫随到，及时解决网络问题，排除各类网络和电脑故障。要保障视频会议的准时、准确的召开，管理人员要热忱周到，给服务单位留下好的印象。我们单位作为信息网络体系牵头单位，要做好服务各单位的工作，做好组织协调工作。政府网站要准确及时快速做好信息更新工作，更好的为经济建设服务、为市民和政府服务。

（三）严格要求，圆满完成各阶段的工作目标

对照《市信息化办开展机关效能年活动实施方案》的要求，认真做好学习宣传、组织实施、考核总结三个阶段的工作，综合科要抓好工作的落实，把学习教育、明察暗访、建章立制、监督检查贯穿始终，圆满完成各阶段工作目标。

三、加强领导，确保活动取得实效

1、采取科室负责制。要建立主要领导负总责，分管领导和各科室各负其责，采取科室负责制，切实抓好机关效能年活动各项工作，

2、进一步建立健全机关各项工作制度。要结合工作实际，对现有的工作制度进行完善。要完善上下班制度，及时做好考勤记录，每月每季度公开考勤统计，在机关内部进行通报。

3、加大工作宣传力度。通过市政府网站和单位网站，加大机关效能年活动宣传力度，及时发布各类文件和工作动态。要在月底前出好一期机关效能年活动宣传栏，营造机关效能年活动的良好氛围。积极向市效能办报送各类信息，加强信息交流。

4、做好总结和考核工作。要根据《市信息化办开展机关效能年活动实施方案》的要求，认真完成各阶段工作，以六个方面重点工作落实情况为主要内容，制订绩效考核工作方案，对科室进行绩效考核。要认真总结活动开展情况，交流经验，表彰先进。