领导人员年度考核评价反馈问题整改落实情况报告

公司委员会组织部：

2023年7月，中共某公司委员会组织部（以下简称：省公司组织部）书面反馈了本人2022年度考核评价情况。针对考核评价情况，本人认真对照分析，研究思考存在的短板和不足，针对性制定了整改措施，现将相关情况报告如下。

一、关于“坚持求真不够方面”的问题

（一）整改落实情况

一是优化工作作风。坚决抵制形式主义、官僚主义，坚决克服开会部署、发文落实的错误倾向，始终靠前指挥，深入一线抓指导、抓督办、抓推进，坚持每日三餐到食堂现场巡查，督导供餐服务质量，收集并完成职工建议问题整改，全面满足职工需求。

二是改进餐饮服务。立足职工所需、公司所能，持续改进餐饮服务，新增加班餐、周末餐、外卖餐，开设青年员工、孕哺、三高等特殊人群特色餐线，持续更新职工食堂菜品。

三是加强关怀关爱。坚持为职工办实事，带领工会委员为职工纾困解难，进一步完善帮扶救助机制，定期开展送温暖和帮困慰问工作，截至目前帮困慰问XX人次。持续推进职工“五小”建设，不断丰富职工精神文化生活，羽乒、舞蹈瑜伽、健步走、读书写作、茶艺、合唱等兴趣协会受到职工广泛称赞。

（二）下一步工作思路

持续优化智慧食堂项目，建立包括餐厅管理、后厨管理、菜品管理等数字化系统，常态开展营养膳食科学干预工作，确保食堂安全卫生、智能高效。

二、关于“坚持强学习不够方面”的问题

（一）整改落实情况

一是常学常新。坚持把理论学习作为一种政治责任和精神追求，制定个人学习计划，坚持每天学习至少1小时，每周原原本本地学习1至2篇习近平总书记系列讲话，带头落实好“三会一课”、主题党日等制度，不断汲取精神养料。

二是真学真悟。积极参与主题教育活动，全面系统学习习近平新时代中国特色社会主义思想，从中找立场、找观点、找方法，加强对主观世界的改造，增强政治敏锐力和鉴别力，不断丰富思想内涵和精神境界。

三是活学活用。注重把学习的着眼点放在解决实际问题上，放在与实际工作的结合上，借助技能比武活动，熟练会务服务业务，带头提升能力水平。借助网络、书籍潜心研学数字化食堂建设工作，努力成为行家里手，高效推进办公新基地食堂建设任务，确保建成集智慧餐饮管理和食安全过程管控的管理平台。

（二）下一步工作思路

持续加强习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神学习，坚持以学促干、以学促行，依靠学习增长才干，加强政策法规和业务知识学习，不断提高把握工作全局的能力、决策能力、综合协调能力和处理问题的水平。

三、关于“坚持强执行不够方面”的问题

（一）整改落实情况

一是服务中心大局。坚决落实公司领导班子决议，全力以赴推进办公新基地食堂建设，坚持白天跑现场、盯服务，晚上看图纸、定方案，累计召开各项会议70余次，以强烈的责任心推动建设任务，确保公司部署落地落实、开花结果。

二是提升分管业务。创新后勤服务理念，做大国网商旅平台拓展住宿业务，借鉴酒店市场成熟经验，开设系统内职工中高考住宿就餐服务，获得考一致好评。坚持以“客户为中心”的服务理念，提升茶艺服务、改造会议场地，提高会务服务质量。

三是深入贯彻落实职代会各项决议。认真做好提案的答复处理工作，提高提案工作质量和效果，截至目前完成答复X件，答复率X%，做到了件件有着落、事事有回音。

（二）下一步工作思路

聚焦公司发展大局和主责主业，强化责任感和使命感，全力以赴推动各项工作任务落实落地，立足自身分管领域，紧盯难点问题、短板问题，发扬钉钉子精神，全力以赴抓推进，确保干一件成一件、件件落到实处。

四、关于“工作压力大时容易急躁，要进一步提升领导艺术”的问题

（一）整改落实情况

一是坚持民主集中制原则。坚持分管餐饮、会务、住宿等领域重大事项集体研究、集体讨论、集体决策，研究事项时耐心倾听下属发言后，自己才拍板定调，积极在分管领域营造团结谐的政治氛围。

二是常态倾听意见建议。积极搭建各类平台，选聘12位总经理联络员，充分发挥总经理联络员信息上传作用，积极落实基层提的建议和意见。常态开展谈心谈话，听取意见建议，今年累计谈话X人次。

（二）下一步工作思路

树立“功成不必在我，功成必定有我”的政绩观，沉下心来体察基层疑难，与员工多沟通、勤谈心、勤交心，让发展实绩更有温度。

五、关于“要进一步提升管理细致度”的问题

（一）整改落实情况

一是完善餐饮管理机制。执行菜品审查机制，让职工吃上心仪菜肴；建立每日巡查、每周分析、每月优化、每季品鉴工作机制，提升菜品品质；建立厨艺交流机制，丰富机关食堂菜肴出品；建立技能提升机制，让楼面人员“懂服务”、后厨人员“做好菜”；建立增值服务机制，职工用餐综合满意率达98%。

二是强化会议管理服务。落实“会议管家”制度，全过程跟踪会务服务，做到了服务“零”差错。同步做好“一会一征询”服务评价工作，不断改进会务服务细节，树立规范标准高效的会务服务公司品牌。

三是规范财务管理运行。坚持精打细算，每月跟进预算执行，严控预算外费用的支付，严格执行分级授权审批制度。严格执行询价制度，确保采购招标规范、餐饮成本可控。

（二）下一步工作思路

树立全周期管理意识，推进观念创新、工作创新、制度创新和机制创新，推行会议“一站式”服务，健全会议“规范化”体系，建立会议“高标准”制度，形成工作闭环，力促每一件工作见行见效。

报告人：XXX

2024年1月16日　　　　

（联系人：xxx，联系电话：xxx）