2024年，在市委、市政府的领导和上级主管部门的关怀指导下，市场监管局紧扣市委提出的“*”工作思路及“*”战略，围绕*重点目标和*重点任务，全员心往一处想、劲往一处使，全局工作取得显著进展。

一、2024年工作总结

（一）着力助推发展，民营经济“涌活力”。一是全面落实助企纾困政策。以“个体工商户服务月”活动为契机，持续做好民营经济“1＋2”政策宣传，全力做好个体工商户纾困帮扶工作，全面促进市场主体提质扩量增效。二是培育壮大民营经济主体。开展“名特优新”申报，挖掘培育更多具有特色和潜力的个体工商户。建立“个转企”重点培育库，入库企业*户，实现“个转企”*户，达到省定目标*％，完成2023年“个转企”激励资金兑付。三是加强指标监测推动健康发展。对民营经济增加值、民间投资、税收、外贸、市场主体等11大类，71项具体指标进行定期收集汇总并编制监测报告，为民营经济工作提供科学依据，完成上半年民营经济发展报告编制。四是强化党建引领凝聚发展力量。先后指导外卖等“小个专”行业党支部11次，指导*市民营经济协会成立党支部。

（二）着力安全监管，重点领域“稳如磐”。一是食品安全水平不断提升。贯彻落实食品安全党政同责，压实包保责任，扎实开展各项安全检查，完成省局“*”试点任务，促成市政府与省*研究院签订战略合作协议。督促*余家企业签订《*市食品生产企业质量安全承诺书》，全市*个学校食堂“互联网＋明厨亮灶”AI智慧监管覆盖率100％，检查学校食材销售主体*家，检查涉未成年人食品销售主体*家次。持续开展“特供酒”清源打链专项行动、深化“生鲜灯”整治工作，净化市场环境。食品安全宣传培训覆盖广，发放宣传资料*余份，受众超*人。圆满完成“*节”、“*节”等30项重大活动餐饮安全保障任务，成功协办“*节”。聚焦重要节日、热门景区开展风险隐患排查，先后发布安全提示*篇。完成县本级食品、食用农产品抽检*批次，进度已达*％。二是药品安全监管能力不断提升。紧盯药品零售使用环节监管，高质量完成年度药械化抽样任务，对6家集采中选经营企业和*家使用单位开展全覆盖检查，药品案件立案*件，医疗器械违法案件*件，办结率*％。检查化妆品经营使用单位*家次，立案*件。三是工业品质量安全监管水平不断提升。聚焦电动自行车、燃气用品等重要产品，强化质量、认证监管，发现整改质量安全问题*个，抽查产品质量*批次，推动落实质量安全主体责任*家。四是特种设备安全监管水平不断提升。坚持常规与专项结合的方式，出动执法检查人员*人次，完成全年*家特种设备监督检查，发现一般问题隐患*处，已整改*处。五是信用监管水平不断提升。开展2023度企业、个体经营户年度年报工作，发送催报信息*万余条，企业年报率达*％，农专社年报率*％，个体年报率*％。

（三）着力规范市场，依法行政“步稳健”。一是加强消费者权益保护。发展首问和赔偿先付企业*个，七日无理由退货企业*个。接办12315投诉*件，总体办结率*％；办理举报*件，总体核查率*％；办理*信访*件，满意率达100％；组织开展“315国际消费日”宣传，联合*区、*区、*市发布消费提示*篇。二是维护公平竞争环境。持续做好价格监测，立案查处价格违法案件*件，罚没*万元。组织召开全市公平竞争审查工作会议，专项整治殡葬领域、化肥农资及粮食购销等民生领域突出问题，办理反不正当竞争案件*件。三是推进诚信经营建设。牵头完成*市场改造升级，对城区*个农贸市场组织*次联合执法突击检查，检查经营户*余家，查处“鬼秤”*件。联合公安部门出动检查人员*人次整治保健会销场所，责令*个场所立即整改明码标价。四是全面强化执法检查。制发*首个《*市市场监督管理局市场主体合规经营清单》，明确市场主体经营行为的合规标准。开展*民生领域案件查办“铁拳”行动暨“春雷”行动，办理行政处罚案件*件，办结*件，罚没金额*万元。获评省典型案例*件，*市挂牌案件*件。持续强化行政处罚与刑事司法的衔接，依法向公安机关移送涉嫌犯罪案件*件，依法依规处理市公检法等部门“三书一涵”*件。