在2024年全市“红色物业”工作推进会上的汇报发言

尊敬的各位领导，同志们：

**区深化党建引领社区治理，创新机制，优化服务，全力打造“党建+红色物业+红色业委会”改革品牌，着力解决物业服务质量不高、业委会作用发挥有限、少数小区无人管理等问题，初步实现了“党建引领、物业参与、服务优质、群众认可”的目标。现将有关工作进展情况汇报如下：

建强“一个核心”，夯实治理根基。筑牢“红色堡垒”。制定出台《**区加强党建引领打造“红色物业”实施方案（试行）》，确定党建引领下的物业企业、业委会管理运行制度框架。坚持“应建尽建”，在物业企业、业委会和住宅小区中组建党组织50个，构建街道、社区、党小组、党员中心户四级架构，不断推进党的“神经末梢”向居民小区、楼栋延伸。汇聚“红色力量”。按照“有能力、有威望、有公心、有热情”的标准，选优配强党组织书记。深化在职党员进社区“双报到”服务，1900多名机关党员干部下沉社区开展服务活动。从区直机关单位向6个城市社区各选派1名第一书记（主任助理），在增强基层治理力量的同时培养锻炼年轻干部。吸纳“两代表一委员”和热心居民、老党员、退休干部等力量组成“义警志愿服务队”，开展政策宣传、矛盾纠纷调处等志愿服务。

加大“两个投入”，提升治理效能。加大人员投入。成立工作专班，明确工作目标，采取月调度、周通报形式，推动业委会成立。严格业委会选人标准，推行候选人联审制度，制定落实不宜担当业主委员会成员的清单，成立“红色业委会”。已有74个符合条件的小区成立业委会，成立率达85%。32名党员被推选为小区业委会主任，占比43%，党员参与率达72%，小区内部环境明显改善，群众满意度显著提升。开展“红色物业”管理服务人员能力提升行动，定期针对“红色物业+红色业委会”党务工作者开展轮训。在各社区党群服务中心设置“党建+”综合岗，提供社区党务、物业等服务。加大资金投入。针对老旧小区和“三无”小区基础设施建设滞后、杂物堆积、私搭乱建等突出问题，累计投入1.1亿多元对15个老旧小区进行提升改造。通过街道、社区工作者开展“夜访夜谈”活动，逐户做群众思想工作，投入882万余元对13个老旧小区加装21台电梯，极大方便了居民特别是老年群体。投入1500万元实现80个住宅小区“智能安防”全覆盖，68个小区安装了充电桩、智慧门禁。

规范“三个机制”，彰显治理温度。建立互通机制，深化“三方联动”。健全社区“两委”与业委会委员“双向进入、交叉任职”制度，不断加强物业、业委会、社区三方联系，推动社区治理工作有序开展，目前80%的社区“两委”成员兼任业委会委员。在芫下社区，社区积极引导党员通过法定程序进入业委会，并主动牵头成立银硕物业有限公司，全面接管小区物业服务，物业费收取率达98%以上。同时，社区通过物业企业和业委会，及时掌握小区居民诉求，更好服务居民。实施评星机制，提升服务品质。制定物业企业“星级评定”管理考核办法，坚持月抽查、半年测评、年考核，从规范行业服务行为、完善信用体系建设等方面，由行业主管部门、街道、社区党组织、业委会及业主代表五方进行打分，评出“一二三四”等次，对外张榜公示，并记入信用档案。对评分60分以下的进行通报并责令整改，列入重点管理单位，未整改的对信用分值进行扣分。落实联动机制，实现资源整合。区级层面，常态长效实施综合执法进小区，街道联合住建、城管、市场监管等多个部门联合执法，定期对小区进行全覆盖巡查。街道层面，由社区服务办公室牵头组织各社区、物业企业、业委会定期协商解决问题。社区层面，将各小区划分为34个网格，组织网格员、在职党员等进网格听民意办实事。同时，着力建立以党员为骨干的社区志愿服务队，充分发挥党员干部示范引领作用，成立治安巡逻队、“法律明白人”等志愿服务队伍。以新时代文明实践站为阵地，大力组织、宣传和发动，努力在社区形成“有时间做志愿者，有困难找志愿者”的良好氛围。

汇报完毕，谢谢大家！