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发布时间:2025-04-24
近年来,支队车管所坚持党建引领、守正创新、干字当头、精工致远,完整准确全面贯彻新发展理念,积极融入新发展格局,着力推动高质量发展,紧紧围绕全市发展定位,深耕主责主业,深化“四大理念”,进一步做实公安交管“放管服”改革,用民生细节彰显公安温度,先后获得先进基层党组织、集体三等功、成绩突出青年集体、优秀服务窗口单位等荣誉,逐步形成了新时代全市便民服务窗口示范样板。
坚定不移抓学习促转化,对党忠诚更加纯粹。做深做细“第一议题”,及时跟进学习习近平总书记最新重要讲话精神,坚持用党的最新创新理论武装头脑、指导实践、推动工作。始终把是否有利于“两个维护”作为想问题、作决策、办事情的首要政治标准,持续提升“政治三力”。定期编发政治理论、业务指导口袋书,开展一日一学、一周一练、一月一讲、一季一评、半年一考学习评价活动,将理论、业务学习实践与年度考核、评优评先相挂钩,激活内生学习动力。扎实开展主题教育、“铸忠诚警魂”、学习教育等活动,积极打造以“惠民生”为宗旨的窗口党建品牌。精心谋划学习教育,狠抓监督执纪,全所连续10年未发生民辅警违法违纪案事件,“两个维护”的内在自觉性和外在实践性更加坚定统一。
坚定不移办实事添福祉,民生幸福可感可触。牢固树立“人民至上”和“家事国事天下事,让人民过上幸福生活是头等大事”的理念,充分发扬“公安当先”精神,10余次对接市发改委、数据局沟通政务服务工作,以智能化、集约化重塑公安交管政务改革,形成了跨部门、跨业务一体化协同工作新体系,构建了以车管所便民服务大厅“一窗通办”“一证即办”为主体,以派出所综合服务窗口、互联网+公安政务服务平台、公安办证大厅窗口为辐射的“一体三翼”公安交管政务服务新模式,方便群众便捷办、一次办,日均办理业务700余笔,服务群众600余人次,按时办结率、群众满意率100%。坚持群众“小事”不“小视”,在服务大厅设立手机帮办窗口,落实首接责任制和“容缺受理”机制,专职帮办员全程服务、一次办结;设置“办不成事反映窗口”“办不成事兜底服务窗口”,“一把手”负责,业务骨干轮流坐班,实现企业、群众诉求第一时间有人接、有人管、有人跟;坚持把群众“小百分比”的急难愁盼办到“百分之百”,开展延时服务、错时服务、上门服务,开辟绿色通道、考试专场,累计服务企业群众1万余人次,非常满意率100%,多次受到市长信箱、市长热线通报表扬。
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